Hodnocení obchodu
Dlouhé čekání na doručení za přemrštěnou cenu 389Kč domů- zboží jsme si nakonec raději jeli vyzvednout na depo, neboť samotný přepravce - vybraný obchodníkem - nebyl schopen určit datum, kdy nám zaplacené a již přebrané zboží, které čekalo připravené v depu, doveze - za mě opravdu nepochopitelné. Zboží halabala zabalené na 3 místech protržené až na produkt. Pocit z nákupu - velké zklamání, nevím, zda bych zde ještě nakoupila - víceméně kvůli, ne mnou, zvolenému dopravci
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, byť ne úplně pozitivní - dává nám podněty ke zlepšení a k zamyšlení. Bohužel, za větší balíky a zásilky si přepravní společnosti zkrátka účtují hodně, proto i my máme nastavenou vyšší cenu za dopravu zboží na adresu.
Simona, Tým Ploty Dobrý
Zásilka přišla rychle a v pořádku.
Při snaze vyřešit vzniklý problém u prodávajícího, pokud možno v krátké době, nedošlo ke vzájemné domluvě, zdlouhavé způsoby řešení problému, který byl způsoben prodávajícím. Nakonec obchod zrušen, a naprosto totožné třmeny zakoupené za třetinovou cenu na Allegru.
(Administrátor)
Dobrý den,
omlouváme se za pochybení a zaslání neobjednaného materiálu. Bohužel jsme správné zboží nebyli schopni v aktuálním vytížení zaslat ve stejný den, v jakém byla řešena reklamace. Pokud jste zboží potřebovala ihned, chápeme, že doručovací doba 1-3 pracovní dny pro vás nebyla vyhovující, a tak jste pro svůj nákup zvolila jiný obchod.
Přeji pěkný den,
Simona, Tým Ploty Dobrý
(Administrátor)
Dobrý den,
mrzí nás vaše zkušenost. Pokud nejste se zbožím spokojen, ozvěte se na email reklamace@levne-pletivo.cz, kde s vámi může být vyřešen případný reklamační proces. Reklamační formulář naleznete zde - https://www.levne-pletivo.cz/kontakty/. Budeme se snažit vám co nejvíce vyhovět a problém vyřešit.
Simona, Tým Ploty Dobrý
Naprostá spokojenost se sortimentem a termínem dodání zboží včetně komunikace s obchodním referentem.
Rychlá reakce, bezproblémové doručení.
Výběr z domova, rychlý nákup
Dobrý
jsem spokojen
ok :-)
výborná komunikace a rychlost dodání, zboží kvalitní
vše ok,bez problému
Celkově fajn, jen na první pokus nevyšla online platba a pár dní trvalo, než jsme se domluvili a bylo možno zaplatit převodem. Jinak v pohodě. Než to shánět na třech různých místech, přišlo mi rozumnější objednat vše zde.